Politique de confidentialité

§01Responsable du traitement

SMCP Metal, Bouhsina, Sousse, Tunisie. Contact : infotn.smcp@gmail.com.

§02Données collectées

Uniquement celles que vous saisissez dans les formulaires de devis et de contact : nom, société, téléphone, e-mail, description du besoin, message et, le cas échéant, les fichiers joints (plans, cahiers des charges).

Pour lutter contre les abus, une empreinte non réversible de votre adresse IP est enregistrée avec chaque demande ; l'adresse IP elle-même n'est pas conservée.

§03Finalités

Répondre à vos demandes de devis et à vos messages, et assurer le suivi commercial correspondant. Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

§04Destinataires

L'équipe commerciale de SMCP Metal. Les demandes peuvent être transmises par e-mail à SMCP via son prestataire de messagerie.

§05Stockage local et cookies

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. Il compte seulement, sans cookie ni donnée personnelle, les clics sur le téléphone, WhatsApp et les fiches PDF, et les demandes de devis envoyées. Votre navigateur conserve localement vos préférences (thème, langue) et le contenu de votre panier ; ces informations ne quittent pas votre appareil.

La carte du pied de page est fournie par OpenStreetMap, qui reçoit les informations techniques nécessaires à son affichage. Les liens WhatsApp ouvrent le service WhatsApp uniquement si vous cliquez dessus.

§06Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation commerciale.

§07Vos droits

Conformément à la loi organique n° 2004-63, vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou vous opposer à leur traitement en écrivant à infotn.smcp@gmail.com.